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보호자 바꿔!

[그림으로보는차별이야기]

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  ▲ ⓒ장애우권익문제연구소 인권팀  
 
언어장애인인 이씨는 전화통화를 할 때면 종종 상대방이 보호자를 바꿔라, 혹은 누군지도 알지 못하면서 반말을 하는 경우를 겪을 때가 있었습니다.

최근 이씨는 법률적인 문제가 생겨, 법률상담을 하려고 00법률상담센터와 00동사무소에 연락을 했습니다. 그런데 상대측에서 이씨의 나이도 알지 못하면서 계속 반말로 상담을 해오더니, 보호자를 바꾸라고 요구했습니다.

그래서 내가 성인이니까 나하고 이야기하면 된다, 그리고 이 문제를 가족들에게 알리고 싶지 않다고 했더니, 그래도 보호자를 바꾸어라, 안 바꾸면 상담을 못하겠다고 했다는 겁니다.

본인이 언어장애인임을 밝혔음에도 불구하고 왜 자꾸 울면서 이야기하느냐, 말을 못 알아듣겠으니까 보호자 바꾸어라고 했다는 것입니다.

그렇지만 실제로 우리 인권센터에서 전화를 상담을 했을 때는 상대방이 알아듣지 못할 정도가 아니었고, 충분히 대화가 가능했었습니다.

즉 상대방 측이 언어장애를 정신적장애와 동일시, 혹은 동반한다고 생각하고 보호자를 바꾸라고 자꾸 요구하였던 것이지요.

작성자장애우권익문제연구소 인권팀  prota1029@hanmail.net

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