사회서비스, 어디까지 이용해봤니? '나' 맞춤형 사회서비스 이용하기
전라 소식
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∎사회서비스
복지강국으로 향하고 있는 대한민국의 복지서비스 중심에는 사회서비스가 있다. 복지서비스의 패러다임이 변화되면서 우리 삶 곳곳에 있는 것이 바우처이며 그 바우처를 사용하여 다양한 서비스를 받을 수 있는 것이 사회서비스다.
일반적인 의미에서 개인 또는 사회전체의 복지증진 및 삶의 질 향상을 위해 제공되는 사회서비스는 사회복지(보육, 아동, 장애인, 노인 보호) 뿐만 아니라 공공행정(일반행정, 환경, 안전), 보건의료(간병, 간호), 교육(방과 후 활동, 특수교육), 문화(도서관, 박물관, 미술관 등 문화시설)를 포괄한다.
∎사회서비스 전자바우처 도입 배경
기존 사회복지서비스는 공급자 지원 방식으로 이루어져 수요자의 선택권이 제한되어 시장 창출에 한계가 있었기에 수요자 중심의 직접 지원 방식으로 바우처(서비스 이용권) 제도를 도입하게 되었다. 이는 수요자 직접지원 방식으로 공급 기관의 허위‧부당 청구 등 도덕적 해이를 최소화 시키고 자금 흐름의 투명성, 업무 효율성 확보, 정보 직접 관리를 통한 사회서비스 발전 기반 마련을 위한 금융기관 시스템을 활용한 전자식 바우처를 추진하게 된 것이다.
이외에도 사회서비스에는 지역자율형 사회서비스 투자사업, 전국민 마음투자 지원사업, 일상돌봄 서비스 사업, 긴급돌봄 서비스사업 등이 있다. 다양한 사회서비스를 통해서 복지서비스 대상자가 소극적인 복지수급자에서 능동적인 서비스 구매자로 전환되어 수요자의 선택권이 강화될 수 있기에 정책 체감도 및 만족도의 증가를 기대해 볼 수 있다.
사회서비스 전자바우처 홈페이지에서는 나에게 맞는 사회서비스 및 내가 사는 지역에 있는 서비스 기관을 검색해볼 수 있으며 기관 소재지, 면적, 인력의 수 등 기관의 현황 정보를 한눈에 볼 수 있다. 이제는 우리 모두 내가 선택하는 ‘나’ 중심의 ‘나’ 맞춤형 복지서비스를 이용할 수 있는 날이 오길 고대한다.
※사회서비스 전자바우처 홈페이지 : https://www.socialservice.or.kr:444/
작성자글. 전라지역 이나리 기자 cowalk1004@daum.net
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